青春献礼砥砺奋进

奋进新征程，建功新时代。在这个喜庆盛会的金色十月里，特推出“喜庆二十大·向党报告”专栏系列，展示海南机场自回归国资体系以来，在海南控股党委的领导下，在强化党建、疫情防控、安全生产、经营发展、真情服务等方面的实绩实效，展现海南机场人弘扬“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神，永远跟党走、建功自贸港的奋进新姿态。本期推出《喜庆二十大 | 海南物管向党报告：躬身实干守好物业“小门”，打造服务于美好生活的专业物管品牌》。

海南物管是海南省本土规模最大、产业集成度最高，以及“中国物业”“中国团餐”双百强的物业企业，自正式回归国资体系以来，在海南控股党委和海南机场股份党委的领导和支持下，依托海南自贸港建设背景优势，坚持党建引领企业高质量发展，提升物业管理水平与服务质量，圆满完成各项重要服务保障工作，充分展现“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神，在共同奋斗创造美好生活的前进路上，守好老百姓身边物业“小门”。

筑牢红色堡垒创新培育党建联建示范项目

海南物管始终坚持以党建引领为核心，以搭建物业服务与各业态之间的桥梁为抓手，通过“以业务促联建，以联建促发展”的创新型党建活动形式，联合各党政机关、社区居委会、街道办及写字楼商户等单位开展党建联建活动，培育出一批拿得出手、叫的响亮、具有影响力的基层党建精品工程与示范项目。

其中，以海口海南大厦项目“党群之家”为代表的精品党建项目已成功开展了海南自由贸易港法解读、参观红色革命根据地、“迎七一·与党共庆生”等近10次不同主题联建活动，不仅为各入驻企业提供了沟通交流的平台，更将合作领域从物业服务创新拓展到基层党建，将服务品牌优势转化为党建品牌优势，做到服务品牌和党建品牌双提升，蹄急步稳向自贸港国企党建品牌迈进，把海南机场、海南物管的牌子擦得更亮。

同时，海南物管团委成立海南物管志愿者分会，常态化、多维度开展关爱地贫儿无偿献血、清理湿地公园外来物种、环保健步行清理海岸线等各类志愿者活动6次；联合辖区派出所共同成立“警保联盟”，累计开展百余次治安巡逻、突发应急、交通整治、疫情防控、反诈宣传等工作任务；持续探索乡村企业帮扶新模式，以购代捐，帮助当地农户实现增收，服务乡村振兴，以实际行动践行社会责任，彰显企业担当。

抓实疫情防控高质高效完成重大保障任务

面对疫情防控常态化的形势要求，海南物管不断加强巩固小区、办公楼、学校等在管项目安全管理及后勤保障，细化工作职责，层层压实责任，一个个项目临时党支部如雨后春笋般拔地而起，涌现出一批批政治坚定、作风优良、能力过硬的党员先锋代表，为广大业主守好物业“小门”。

作为海南省内三大机场、省委党校等重点项目物业服务企业，海南物管党委始终将专项保障任务作为政治责任和头等优先的大事要事，统筹协调海南物管各级骨干力量，配置最优资源，组建精干队伍，以实际行动推动专项保障任务落实落细，先后高质量完成省两会、省第八次党代会、博鳌亚洲论坛年会、第二届消博会及方舱医院保洁开荒等一系列重要保障任务。

提升业务水平扎实推进能力作风建设

站在新的历史起点上，海南物管踔厉奋发、勇毅前行，制定并下发能力建设工作计划实施清单，落实落细各项工作任务，已持续开展近1600课时业务技能培训和应急演练活动，参训人数近6万人次。为进一步高效推动落实年度经营指标，强化奖优罚劣的业绩导向，保住存量，开发增量，降本增效，多重赋能，结合各季度经营管理、品质管控、业务拓展、安全管理等考核指标，多次组织内部开展生产经营“大比武”活动，已累计9家单位荣获“经营效益”“服务标杆”等优秀奖项。

海南物管全面落实党委主体责任和纪委的监督责任，制定并下发《海南物管百日作风整顿专项活动方案》，组织召开“百日作风整顿”专项活动动员会，向全体干部员工提出具体工作要求，由点及面、举一反三、深挖根源，不断提升海南物管规范运营能力，确保监督、举报渠道丰富和畅通，使公司在稳健的合法合规氛围中行稳致远，为深入建设清廉国企贡献自身力量。

对标行业标杆全面打造专业物管品牌

海南物管通过标准体系建设及定期督查等措施，提升物业服务标准化、专业化、品牌化水平，三年内保持全国物业服务企业百强前30位，并在2025年力争排名达到前20位，取得中国烹饪协会颁发的“中国团餐百强”称号等重要奖项，确保物业服务客户平均满意度与行业持平；餐饮业态通过统一服务标准、菜品标准，提升服务品质及出品品质，维持餐饮客户满意度；全流程提升招商租赁工作整体服务品质及团队业务水平，全方位满足企业的入驻需求，营造优越的楼宇营商环境，确保客户服务满意度领先同业。

未来，海南物管将以标准化建设、专业化发展、品牌化培育为指引，围绕以临空临港产业园、政府企事业单位、住宅商业写字楼3大业务领域和餐饮、科技、商务、安保4个专业公司运作的“3+4”业务布局为战略发展方向，对标行业标杆健全服务标准体系，依托海南自贸港得天独厚的政策优势，通过多元化业务协同发展，全力推进管理升级，充分发挥核心竞争力，致力将海南物管打造成为国内优秀的城市综合服务运营商，以及服务于美好生活的专业物管品牌。